Contents
- Windows 11で音が出ない原因と対処法｜スピーカー・イヤホンから音が出ない時の解決方法
- Windows 11で音が出ない主な原因
- 対処法1：音量とミュートを確認する
- 対処法2：出力デバイスを確認する
- 対処法3：スピーカーやイヤホンを接続し直す
- 対処法4：パソコンを再起動する
- 対処法5：サウンドドライバーを更新する
- 対処法6：サウンドドライバーを再インストールする
- 対処法7：Windowsオーディオサービスを再起動する
- 対処法8：サウンドのトラブルシューティングを実行する
- 対処法9：Windows Updateを確認する
- 対処法10：HDMI接続を確認する
- 実際に試して改善した方法（筆者の体験）
- よくある質問
- まとめ
Windows 11で音が出ない原因と対処法｜スピーカー・イヤホンから音が出ない時の解決方法
はじめに
Windows 11を使っていて、
- パソコンから突然音が出なくなった
- スピーカーやイヤホンを接続しても音が聞こえない
- 動画は再生されるのに音だけ出ない
- Windows Update後から音が出なくなった
このようなトラブルで困っていませんか？
Windows 11で音が出ない原因は、音量設定のミス、出力デバイスの切り替え、サウンドドライバーの不具合、Windows Updateの影響などさまざまです。
筆者もWindows Update後にスピーカーから音が出なくなった経験がありますが、出力デバイスを変更しただけで簡単に解決しました。
この記事では、Windows 11で音が出ない原因と対処法を初心者向けに分かりやすく解説します。
Windows 11で音が出ない主な原因
まずは原因を確認しましょう。
主な原因は次のとおりです。
- 音量がミュートになっている
- 出力先が間違っている
- スピーカー・イヤホンの接続不良
- サウンドドライバーの不具合
- Windows Updateの影響
- オーディオサービスが停止している
- HDMI出力へ切り替わっている
- スピーカーやイヤホンの故障
まずは簡単な項目から確認するのがおすすめです。
対処法1：音量とミュートを確認する
最初に音量設定を確認しましょう。
手順
- タスクバー右下のスピーカーアイコンをクリック
- 音量が0になっていないか確認する
- ミュートになっている場合は解除する
キーボードに音量調整キーがある場合は、そちらも確認してください。
対処法2：出力デバイスを確認する
Windowsが別の機器へ音を出力している場合があります。
手順
- スピーカーアイコンをクリック
- 音量バー横の出力先をクリック
- 使用したいスピーカーやイヤホンを選択する
BluetoothイヤホンやHDMI接続後によく起こるトラブルです。
対処法3：スピーカーやイヤホンを接続し直す
有線機器の場合は、一度ケーブルを抜いて差し直しましょう。
Bluetooth機器の場合は、
- 電源を入れ直す
- Bluetoothを再接続する
- ペアリングし直す
ことで改善する場合があります。
対処法4：パソコンを再起動する
一時的な不具合で音が出ない場合は、再起動だけで改善することがあります。
作業中のデータを保存してから実行しましょう。
対処法5：サウンドドライバーを更新する
ドライバーの不具合が原因の場合があります。
手順
- スタートボタンを右クリック
- 「デバイスマネージャー」を開く
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
- オーディオデバイスを右クリック
- 「ドライバーの更新」を選択する
対処法6：サウンドドライバーを再インストールする
更新で改善しない場合は再インストールを試しましょう。
手順
- デバイスマネージャーを開く
- オーディオデバイスを右クリック
- 「デバイスのアンインストール」
- パソコンを再起動する
再起動後に自動でドライバーがインストールされることがあります。
対処法7：Windowsオーディオサービスを再起動する
音声サービスが停止していることがあります。
手順
- Windows + Rキーを押す
- 「services.msc」と入力
- 「Windows Audio」を探す
- 右クリックして「再起動」
対処法8：サウンドのトラブルシューティングを実行する
Windowsには自動診断機能があります。
手順
- 「設定」を開く
- 「システム」
- 「トラブルシューティング」
- 「その他のトラブルシューティングツール」
- 「オーディオの再生」を実行する
自動で問題を検出・修復してくれる場合があります。
対処法9：Windows Updateを確認する
Windows Updateでオーディオの不具合が改善されることがあります。
逆に、アップデート直後に問題が発生した場合は、新しい更新プログラムや修正パッチが配信されていないか確認しましょう。
対処法10：HDMI接続を確認する
テレビやモニターへHDMI接続している場合、音声の出力先がHDMIへ自動で切り替わることがあります。
パソコン本体から音を出したい場合は、出力デバイスを「スピーカー」に変更しましょう。
実際に試して改善した方法（筆者の体験）
筆者はWindows Update後に突然パソコンから音が出なくなったことがありました。
スピーカーの故障を疑いましたが、確認してみると音声出力先がHDMI接続したモニターへ切り替わっていました。
出力先をパソコン内蔵スピーカーへ戻したところ、すぐに音が出るようになりました。
また、別のパソコンではドライバーを再インストールするだけで改善したこともあり、現在では音が出ないときは最初に「出力先」と「ドライバー」を確認するようにしています。
よくある質問
YouTubeだけ音が出ません
ブラウザやYouTubeの音量設定、タブのミュート設定を確認してください。
また、別の動画やアプリでも音が出ないか確認しましょう。
Bluetoothイヤホンだけ音が出ません
Bluetooth接続を解除して再接続するか、出力先が正しいか確認してください。
スピーカーアイコンに×印が表示されています
オーディオデバイスが認識されていない可能性があります。
ドライバーやデバイスマネージャーを確認しましょう。
Windows Update後から音が出なくなりました
ドライバーの更新や再インストール、Windows Updateの追加配信を確認することで改善する場合があります。
まとめ
Windows 11で音が出ない場合は、音量設定・出力デバイス・サウンドドライバーを確認することで、多くのトラブルを解決できます。
筆者も音が出なくなった際は、出力先の変更やドライバーの再インストールで改善した経験があります。
突然音が出なくなっても慌てず、今回紹介した対処法を順番に試していけば、原因を特定して解決できる可能性が高まります。
