0x00000117は、WindowsやPCを使用しているときに表示されることがあるエラーコードです。この記事では「Windows Update」で0x00000117が表示された場合を対象に、原因、症状、解決方法を分かりやすく解説します。
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0x00000117とは？
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTEDという状態を示すエラーです。エラーコードは同じでも、発生した場所によって原因や対処方法が変わるため、Windows Updateという発生タイミングを確認することが重要です。
0x00000117が発生する主な原因
- Windowsのシステムファイルやコンポーネントの破損
- ドライバーの不具合・互換性問題
- 更新やインストール処理の失敗
- アクセス権・セキュリティ設定の問題
- ネットワークやWindowsサービスの停止
- ストレージ・メモリ・GPUなどハードウェア側の問題
0x00000117で起きる主な症状
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED。代表的には、処理が途中で止まる、アプリが起動しない、更新できない、ファイルを開けない、PCが再起動する、ブルースクリーンが表示されるなどの症状があります。
0x00000117の解決方法
1. PCを再起動する
一時的なサービス停止やファイルロックなら再起動で解消する場合があります。
2. Windowsとドライバーを確認する
Windows Updateを確認し、デバイスマネージャーで警告マークがないか確認します。直前に更新したドライバーが原因ならロールバックも検討します。
3. システムファイルを修復する
管理者としてターミナルを開き、sfc /scannowを実行します。必要に応じてDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthも実行します。
4. 空き容量を確認する
Cドライブの空き容量が少ない場合は、一時ファイルや不要なアプリを整理します。
5. 発生直前の変更を切り分ける
新しく入れたアプリ、ドライバー、周辺機器、更新プログラムなどを確認します。
Windows Updateでの具体的な確認手順
Windows Update中に発生した場合の確認ポイントを整理。おすすめの確認順はWindows Updateの再試行→更新履歴確認→空き容量確認→Windows Update関連サービス確認→SFC/DISM→更新キャッシュの切り分けです。
何度もエラーが出る場合
イベントビューアーや信頼性モニターで、エラーが発生した時刻のログを確認します。ブルースクリーンの場合は停止コードと表示されたドライバー名も記録してください。重要なデータがある場合は、修復作業より先にバックアップを優先してください。
まとめ
0x00000117は原因を一つに決めつけず、発生した場面から切り分けることが重要です。まず再起動と基本設定を確認し、改善しなければWindows、ドライバー、アプリ、ネットワーク、ハードウェアの順に原因を絞り込むと効率的です。
よくある質問
0x00000117はウイルスが原因ですか？
必ずしもウイルスが原因とは限りません。Windowsの設定、更新、ドライバー、ファイル破損などでも発生します。不安な場合はWindows セキュリティでスキャンしてください。
0x00000117が何度も表示されます
発生タイミングを記録し、直前に変更したドライバーやアプリ、周辺機器を一つずつ切り分けると原因を特定しやすくなります。
